Предпродажные услуги

Мы будем демонстрировать нашу продукцию на различных платформах, таких как веб-сайты, Facebook, Twitter, YouTube и т.д. Клиенты смогут узнать о нашей компании и продукции через эти платформы. Мы будем объяснять детали продукта в соответствии с потребностями клиентов, помогая им получить более полное представление о нашем пластиковом оборудовании и наших услугах.

Помимо онлайн-сервисов, мы продвигаем нашу продукцию среди клиентов по всему миру, участвуя в выставках. Нам очень нравится общаться с клиентами лицом к лицу, что очень эффективно.

Кроме того, мы можем пригласить клиентов посетить нашу компанию и фабрику, что является самым прямым способом дать им знать о нас.

Услуги по продажам

После того как клиент разместит заказ, мы выполним производство пластиковых машин в соответствии с его потребностями и проведем 30-минутный тест каждого продукта перед отправкой.

В установке изделия также помогут наши инженеры по оборудованию. Для некоторых простых устройств мы можем предоставить подробную документацию или видеоинструкции.

Послепродажное обслуживание

1. Мы предоставляем бесплатные запчасти 500$ каждый год, а также бесплатную замену поврежденных деталей в течение гарантийного срока.
2. Если машина повреждена во время транспортировки, мы обещаем отправить заменяемые части клиентам бесплатно.
3. Мы обещаем вернуть всю оплату оборудования и предоставить 10% оплаты оборудования в качестве компенсации (если вы приедете на наш завод, чтобы проверить машину и обнаружите, что качество не соответствует вашим требованиям).
4. Мы обещаем компенсировать 100 USD за каждый день сверхурочной работы, если машины не будут доставлены в срок.
5. Мы обещаем компенсировать клиенту разницу в производительности (если оборудование не достигает обещанной производительности). Фактическая производительность <5%, USD 2000 в качестве компенсации. Фактическая производительность <10%, USD 5000, и фактическая производительность <20%, USD 10000.

Благодаря отличным продуктам и услугам мы завоевали доверие многих клиентов.

Ценность обслуживания в Ванпласе

В конкурентном мире производства качество предоставляемых услуг часто может стать ключевым фактором, определяющим успех и неудачу. Это особенно актуально для китайской индустрии пластикового оборудования, где ценность обслуживания выходит за рамки просто продажи оборудования, а распространяется на построение долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение их успеха. Компания Wanplas завоевала мировое признание благодаря своей высококачественной продукции и инновационным решениям. Однако именно их приверженность сервису действительно выделяет их на фоне других. От предпродажной консультации до послепродажной поддержки - Wanplas ставит во главу угла удовлетворенность клиентов и стремится превзойти ожидания в каждой точке контакта.

Одним из ключевых аспектов обслуживания Wanplas является техническая поддержка. Wanplas предлагает комплексные программы обучения и техническую помощь, чтобы помочь клиентам максимально повысить производительность своего оборудования. Такой проактивный подход не только обеспечивает бесперебойную работу оборудования, но и повышает общую эффективность и производительность производственного процесса. Кроме того, Wanplas понимает важность индивидуального подхода и гибкости в удовлетворении разнообразных потребностей клиентов.

Мы тесно сотрудничаем с клиентами, разрабатывая решения, отвечающие конкретным требованиям и задачам, обеспечивая уровень индивидуального обслуживания, способствующий доверию и лояльности. Кроме того, сервисный менталитет Wanplas распространяется на постоянное совершенствование и инновации. Wanplas активно ищет отзывы клиентов, учитывает предложения по усовершенствованию продукции и инвестирует в исследования и разработки, чтобы оставаться на переднем крае технологического прогресса. Такое стремление к инновациям не только приносит пользу клиентам, но и двигает вперед всю отрасль в целом.

В целом, ценность обслуживания в Wanplas заключается в нашем клиентоориентированном подходе, приверженности качеству и культуре постоянного совершенствования. Отдавая приоритет совершенству обслуживания, Wanplas не только поставляет превосходную продукцию, но и строит прочные партнерские отношения с клиентами, основанные на доверии, надежности и взаимном успехе.