Dienstleistungen vor dem Verkauf

Wir werden unsere Produkte über verschiedene Plattformen wie Websites, Facebook, Twitter, YouTube usw. präsentieren. Die Kunden können sich auf diesen Plattformen über unser Unternehmen und unsere Produkte informieren. Wir werden Produktdetails entsprechend den Kundenbedürfnissen erläutern, damit die Kunden ein umfassenderes Verständnis für unsere Kunststoffmaschinen und unsere Dienstleistungen erhalten.

Zusätzlich zu den Online-Diensten werben wir bei Kunden in aller Welt für unsere Produkte, indem wir an Ausstellungen teilnehmen. Wir genießen die Kommunikation mit unseren Kunden von Angesicht zu Angesicht, was sehr effizient ist.

Darüber hinaus können wir Kunden einladen, unser Unternehmen und unsere Fabrik zu besuchen, was der direkteste Weg ist, um Kunden über uns zu informieren.

On Sales Dienstleistungen

Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, stellen wir die Kunststoffmaschinen nach seinen Wünschen her und führen für jedes Produkt vor dem Versand einen 30-minütigen Lauftest durch.

Auch die Installation des Produkts wird von unseren Technikern unterstützt. Für einige einfache Geräteinstallationen können wir detaillierte Dokumentationen oder Videoanleitungen zur Verfügung stellen.

After-Sales-Dienste

1. Wir bieten 500$ jedes Jahr kostenlose Ersatzteile und kostenlosen Ersatz für beschädigte Teile während der Garantiezeit.
2. Sollte die Maschine während des Transports beschädigt werden, versprechen wir, die ersetzbaren Teile kostenlos an den Kunden zu schicken.
3. Wir versprechen, die gesamte Zahlung für die Ausrüstung zurückzuerstatten und 10% der Zahlung für die Ausrüstung als Entschädigung zur Verfügung zu stellen (wenn Sie zu unserer Fabrik kommen, um die Maschine zu überprüfen und feststellen, dass die Qualität nicht Ihren Anforderungen entspricht).
4. Wir versprechen, für jeden Tag der Überstunden 100 USD zu vergüten, wenn die Maschinen nicht rechtzeitig geliefert werden.
5. Wir versprechen, den Kunden mit einer Rückerstattung auf der Grundlage der Leistungsdifferenz zu entschädigen (wenn das Gerät die versprochene Leistung nicht erreicht). Tatsächliche Leistung <5%, USD 2000 als Entschädigung. Tatsächliche Leistung <10%, USD 5000, und tatsächliche Leistung <20%, USD 10000.

Mit hervorragenden Produkten und Dienstleistungen haben wir das Vertrauen vieler Kunden gewonnen.

Der Wert des Wanplas Service

In der wettbewerbsintensiven Welt der Fertigung kann die Qualität der erbrachten Dienstleistungen oft der entscheidende Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg sein. Dies gilt insbesondere für die chinesische Kunststoffmaschinenindustrie, in der der Wert des Service über den reinen Verkauf von Maschinen hinausgeht und sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu den Kunden und die Gewährleistung ihres Erfolgs erstreckt. Wanplas hat sich mit seinen hochwertigen Produkten und innovativen Lösungen weltweit einen Namen gemacht. Was das Unternehmen jedoch wirklich auszeichnet, ist sein Engagement für den Service. Von der Beratung vor dem Verkauf bis zum Kundendienst legt Wanplas größten Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden und ist bestrebt, die Erwartungen an jedem Kontaktpunkt zu übertreffen.

Einer der wichtigsten Aspekte des Wanplas-Service ist die technische Unterstützung. Wanplas bietet umfassende Schulungsprogramme und technische Unterstützung an, um den Kunden zu helfen, die Leistung ihrer Anlagen zu maximieren. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet nicht nur einen reibungslosen Betrieb, sondern steigert auch die Gesamteffizienz und Produktivität des Produktionsprozesses. Darüber hinaus weiß Wanplas, wie wichtig Anpassungen und Flexibilität sind, um die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Anforderungen und Herausforderungen zu entwickeln, und bieten einen persönlichen Service, der Vertrauen und Loyalität fördert. Darüber hinaus erstreckt sich der Dienstleistungsgedanke von Wanplas auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation. Wanplas holt aktiv das Feedback seiner Kunden ein, nimmt Vorschläge für Produktverbesserungen auf und investiert in Forschung und Entwicklung, um an der Spitze des technologischen Fortschritts zu bleiben. Dieses Engagement für Innovation kommt nicht nur den Kunden zugute, sondern treibt auch die Branche als Ganzes voran.

Insgesamt liegt der Wert des Service bei Wanplas in unserem kundenorientierten Ansatz, unserem Engagement für Qualität und unserer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Indem wir den Service in den Vordergrund stellen, liefert Wanplas nicht nur hervorragende Produkte, sondern baut auch dauerhafte Partnerschaften mit Kunden auf, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und gegenseitigem Erfolg basieren.